Hisense iskustva – detaljan pregled SVIH proizvoda

Kada televizor postaje središnja točka dnevnog boravka, izbor pravog brenda može biti pravi izazov. HISENSE televizori osvajaju hrvatsko tržište kombinacijom pristupačne cijene i modernih funkcija, ali što zapravo kažu oni koji ih svakodnevno koriste?

HISENSE televizori dobivaju uglavnom pozitivne ocjene korisnika zbog odličnog omjera cijene i kvalitete. Najčešće pohvale odnose se na oštrinu slike i moderne značajke, dok kritike uključuju probleme s trajnošću nakon duže uporabe i slabije audio performanse u odnosu na skuplje brendove.

Multinacionalna kompanija osnovana 1969. godine danas je među pet najvećih svjetskih proizvođača televizora. Od 2018. godine prisutna je na hrvatskom tržištu gdje budi različite reakcije – od oduševljenja zbog uštede od nekoliko stotina eura do razočaranja zbog problema sa softverom. Analizirat ćemo najpopularnije modele kroz prizmu stvarnih korisničkih priča koje otkrivaju pravu istinu iza marketinških obećanja.

Hisense brend i prisutnost na hrvatskom tržištu

Možda ste primijetili da se Hisense televizori pojavljuju svugdje – od Elipsa do Peveca, pa čak i u manjim lokalnim trgovinama. Nije čudno što ovaj kineski div privlači pažnju… kompanija osnovana davne 1969. godine tek je 2018. krupnije zakoračila na hrvatsko tržište. Ali ono što je stvarno zanimljivo? Uspjeli su se probiti među pet najvećih svjetskih proizvođača televizora, što nije mala stvar.

Trgovci kažu da Hisense leti s polica. Direktan uvoz preko Elipsa omogućava niže cijene (nakon što prvo dignu pa spuste uz “popust” – klasika), što kupce posebno veseli.

Kompanija proizvodi sve – od televizora i klima uređaja do mobilnih telefona i laptopa. Ta raznolikost im daje stabilnost kakvu manji brendovi mogu samo sanjati.

Na europskim i svjetskim nogometnim prvenstvima njihov logo je svugdje. Kupovina Gorenja bila je potez koji je pokazao ozbiljne namjere u Europi.

Hrvatski kupci su brzo shvatili da za 250-350 eura mogu dobiti televizor s funkcijama koje kod etabliranih brendova koštaju duplo više. Paneli visoke kvalitete, AI optimizacija slike koja prilagođava svjetlinu i boje u realnom vremenu… sve to dolazi u paketu koji si većina može priuštiti.

Hisense televizori: inovacije uz pristupačnu cijenu

Hisense televizori probili su se na hrvatsko tržište s jasnom misijom – ponuditi napredne tehnologije koje inače koštaju malo bogatstvo kod premium brendova. I da, uspjeli su.

Tehnologije i najpoznatiji modeli

Zanimljivo je kako Hisense balansira između različitih tehnologija. Dok su do 2023. eksperimentirali s OLED panelima, sada su se potpuno fokusirali na LCD i QLED tehnologiju s mini-LED pozadinskim osvjetljenjem. Praktički? To znači da njihov 65-inčni QLED televizor košta otprilike koliko bi kod Samsunga platili za osnovni LED model iste veličine.

Model 65UXKQ postao je pravi hit među hrvatskim kupcima koji traže veliki ekran za filmske večeri. S rezolucijom 3840×2160 piksela i Mini LED tehnologijom, ovaj televizor donosi ono što mnogi opisuju kao “kino u dnevnoj sobi” – duboke crne tonove koje inače vidite samo kod OLED-a, ali bez straha od burn-in efekta.

Posebno impresionira njihova ULED tehnologija (U kao Ultra, ne kao nešto egzotično). To je zapravo Hisenseov način da kaže – uzeli smo najbolje od LED-a, dodali kvantne točke za boje i napredne algoritme za obradu slike. Rezultat? Slika koja može parirati modelima dvostruko skupljih brendova. HDR10, HDR10+, HLG i Dolby Vision IQ – sve je tu, što znači da će vam Netflix serije izgledati kako su i zamišljene.

Smart TV platforma (VIDAA) i funkcionalnosti

VIDAA operativni sustav… gdje početi? Nije to Android TV koji svi znamo i (ponekad) volimo, ali ima svoje čari. Korisnici u Hrvatskoj posebno cijene što mogu instalirati SBB EON aplikaciju direktno na televizor. Znate što to znači? Nema više žongliranja s dva daljinska upravljača dok pokušavate objasniti baki kako prebaciti s televizora na EON box.

Sučelje je osvježavajuće jednostavno – nema 47 podmeni kroz koje morate proći da biste našli postavke slike. Glasovno upravljanje radi na hrvatskom (da, čak razumije i naše naglasake), a pretraživanje sadržaja je brzo kao munja. Netflix, YouTube, Amazon Prime – sve se učitava za sekundu-dvije.

Ali nije sve savršeno. Trgovina aplikacija nije bogata kao Google Play Store. Nećete naći svaku moguću streaming aplikaciju, ali one bitne su tu. Korisnici se žale da prebacivanje kanala ponekad traje 2-3 sekunde, što može biti frustrirajuće kad samo želite brzo proći kroz programe.

Iskustva hrvatskih korisnika – prednosti

“Za te novce, nećete naći bolje” – rečenica koju najčešće čujete od zadovoljnih vlasnika Hisense televizora. I nisu u krivu. Kada televizor od 55 inča s 4K rezolucijom i svim Smart funkcijama košta koliko bi kod drugih brendova platili za 43-inčni model, teško je ne biti zadovoljan.

Hrvatski korisnici posebno hvale kvalitetu slike tijekom sportskih prijenosa. Onaj moment kad Modrić izvodi slobodni udarac – vidite svaku kap znoja, svaki detalj trave. AI Picture tehnologija automatski prilagođava postavke ovisno o sadržaju koji gledate, pa ne morate stalno petljati s postavkama.

Instalacija je nevjerojatno jednostavna. Jedan korisnik iz Zagreba napisao je: “Moja mama od 70 godina sama ga je postavila i spojila na WiFi. Ako to nije dokaz jednostavnosti, ne znam što je.”

Gaming entuzijasti također nisu razočarani. Modeli višeg ranga nude 120Hz refresh rate s podrškom za G-Sync i FreeSync. Znači li to da možete igrati najnovije igre bez trzanja? Apsolutno da.

Iskustva korisnika – nedostaci i izazovi

No hajdemo biti realni – nije sve bajno. Najčešća zamjerka? Kvaliteta zvuka. Da, Dolby Atmos je tu na papiru, ali u stvarnosti… recimo samo da će vam soundbar biti dobra investicija. Ugrađeni zvučnici zvuče kao da dolaze iz konzerve – funkcionalni su, ali ništa više od toga.

Problem s garancijom također se provlači kroz korisničke priče. Iako nude 5 godina garancije nakon registracije, neki kupci imaju horor priče o reklamacijama. “Mjesec dana čekam da mi jave mogu li popraviti televizor ili ne” – napisao je frustrirani korisnik na Bug.hr forumu.

Upscaling sadržaja niže rezolucije je još jedna boljka. Gledate staru seriju s HRT-a? Pripremite se na pikseliziranu sliku koja podsjeća na mozaik. Algoritmi jednostavno nisu na razini konkurencije kad je riječ o poboljšanju starijih sadržaja.

Daljinski upravljač… oh, taj daljinski. Plastika koja škripi, gumbi koji se zaglave nakon par mjeseci korištenja. Nije katastrofa, ali za televizor od nekoliko stotina eura, očekivali biste bolje.

Usporedba s konkurencijom u segmentu TV-a

Kad stavite Hisense pokraj Samsunga ili LG-ja iste cijene, priča postaje zanimljiva. Samsung će vam dati bolji operativni sustav (Tizen je zaista superioran), LG će imati bolji upscaling i možda malo bolju kvalitetu izrade. Ali Hisense? Dat će vam veći ekran za iste novce.

Primjer iz stvarnog života: Hisense 65-inčni QLED protiv Samsung 55-inčnog QLED-a po istoj cijeni od oko 700eura. Deset inča razlike je ogroman faktor kad gledate utakmicu s ekipom. Da, Samsung će možda imati nešto življe boje i brži procesor, ali kad vidite koliko je 65 inča zapravo veliko… odluka postaje teža nego što mislite.

Sony i Panasonic? Zaboravite usporedbu u istom cjenovnom rangu – za njihovu cijenu možete kupiti dva Hisense televizora i još vam ostane za popcorn za sljedećih godinu dana filmskih večeri.

Hisense hladnjaci (hladnjaci i zamrzivači)

Nakon što smo vidjeli kako se snalaze njihovi televizori, red je da zavirimo u kuhinju. Hisense hladnjaci postali su zanimljiva alternativa za one koji ne žele potrošiti cijelu plaću na novi uređaj.

Asortiman i tehničke karakteristike

Ono što odmah privlači pažnju kod Hisense hladnjaka je Total No Frost tehnologija – nema više onog dosadnog struganja leda iz zamrzivača kao što smo radili kod bake. Modeli se kreću od kompaktnih kombinacija za garsonijere pa sve do onih velikih američkih hladnjaka s duplim vratima za koje trebate proširiti vrata kuhinje.

Energetski razred E možda nije najštedljiviji na papiru, ali kad pogledate cijenu… pa, negdje se mora uštedjeti. Big Box ladice su zaista velike – stane cijela lubenica bez problema, što je super za ljetne dane. Neki modeli imaju i onu praktičnu opciju održavanja optimalne vlage, pa salata ne uvene nakon dva dana kao kod starih hladnjaka.

Interesantno je da nude različite konfiguracije – klasične kombinirane modele gdje je zamrzivač dolje (najčešći izbor), ali i one gdje je gore za one koji vole biti drugačiji. Dimenzije variraju ovisno o modelu, pa treba dobro izmjeriti prostor prije kupnje – nije prvi put da netko kupi hladnjak koji ne stane kroz vrata.

Iskustva korisnika – kvaliteta hlađenja i praktičnost

Tu počinje prava priča… Korisnici su podijeljeni kao HDZ i SDP na izborima. Jedni kunu se u tihi rad – kažu da jedva čuju kad radi, što je super ako imate malu kuhinju spojenu s dnevnim boravkom. Drugi pak spominju da im se hladnjak pokvario baš kad je vani bilo minus 15 stupnjeva. Očito ne vole kad im je konkurencija izvana hladnija od njih!

Ono što ljudi stvarno vole su te Big Box ladice – stane sve, od zimnice do rođendanske torte. Praktičnost unutarnjeg prostora je dobra, police se lako pomiču i čiste. Ali… (uvijek postoji to malo “ali”) neki se žale na loše prevedene upute. Čitaš ih i pitaš se jesu li prevodili preko Google Translate-a iz kineskog na engleski pa tek onda na hrvatski.

Najgori dio? Servisna podrška. Nekoliko korisnika spominje kako im je hladnjak prestao raditi nakon 3-4 godine, a servis… pa, lakše je dobiti termin kod dermatologa nego kod njih. Jedan korisnik je napisao da mu je serviser rekao da hladnjak ne radi ispod 16 stupnjeva sobne temperature. Pa tko drži sobu na 16 stupnjeva zimi kad je plin skup ko suho zlato?

Usporedba s drugim brendovima hladnjaka

Kad stavimo Hisense pokraj etabliranih igrača poput Boscha ili Gorenja, situacija postaje zanimljiva. Cijena? Hisense pobjeđuje bez konkurencije – za cijenu jednog Bosch hladnjaka možete kupiti Hisense i još vam ostane za vikend na moru.

Tehnologija je tu negdje – No Frost imaju svi, energetska učinkovitost je slična, kapacitet također. Ali trajnost… e tu je kvaka. Dok će vam Bosch vjerojatno raditi dok vam djeca ne završe fakultet, s Hisenseom je to malo kockanje. Možda će raditi 10 godina bez problema, možda će pokazati zube nakon 3.

Gorenje je negdje između – pouzdaniji od Hisensea ali skuplji, jeftiniji od Boscha ali možda ne tako izdržljiv. Samsung i LG nude slične funkcije ali po višim cijenama. Tako da ako gledate omjer cijene i onoga što dobivate, Hisense nije loš izbor – samo nemojte očekivati da će trajati kao oni stari Končari što još rade nakon 30 godina.

Hisense perilice rublja

Nakon što smo prošli kroz televizore i hladnjake, red je da zaronimo u svijet Hisense perilica rublja. Ova kineska kompanija nije baš prva koja vam padne na pamet kad razmišljate o novoj perilici — priznajmo to odmah — ali njihovi modeli sve češće mame poglede u trgovinama diljem Hrvatske.

Što zapravo nude ove perilice? Pa, automatsko doziranje deterdženta postalo je njihov zaštitni znak. Zamislite — više nema onog vječnog pitanja “jesam li stavio previše praška?” Stroj sam odlučuje koliko mu treba, a vi štedite i novac i živce. Neki modeli dolaze kao kombinacija perilice i sušilice, što je spas za one koji žive u malim stanovima gdje je svaki kvadrat dragocjen.

Korisnici često spominju inverterske motore koji rade tiše od mačke koja se šulja po tepihu. To znači da možete pokrenuti pranje navečer bez straha da ćete probuditi susjede (ili vlastitu djecu, što je još gore). Energetska učinkovitost? Razred A znači da vaš račun za struju neće eksplodirati svaki mjesec.

Cijena od oko 300 EUR za model od 7 kg s 1400 okretaja čini ih pristupačnima većini kućanstava. Plus, petogodišnje jamstvo pokazuje da proizvođač vjeruje u svoj proizvod — ili barem želi da vi vjerujete.

Karakteristike i modeli perilica rublja

Hisense perilice dolaze u raznim veličinama i izvedbama, od kompaktnih modela za male stanove do velikih kapaciteta koji mogu oprati cijelu košaru rublja odjednom. Proizvođač se fokusirao na praktičnost i energetsku učinkovitost, što se pokazalo kao prava formula za hrvatske kupce.

Modeli poput WF7S1247BW i WF3S9045BW3 imaju kapacitet od 9 do 12 kilograma – dovoljno za tjedne potrebe četveročlane obitelji. Energetski razred A znači da računi za struju neće eksplodirati, a automatsko doziranje deterdženta… pa to je stvarno korisna značajka. Uređaj sam odmjeri koliko praška treba prema količini rublja. Ne morate više nagađati hoće li biti previše pjene ili premalo čistoće.

Smart Assist funkcija zvuči fancy, ali zapravo radi jednostavnu stvar – prilagođava postavke prema vrsti tkanine. Pamuk na 60°C, sintetika na 40°C, vuna na hladnom programu. Sve automatski, bez čitanja etiketa na odjeći (priznajmo, tko to još radi?).

Iskustva korisnika – učinkovitost i pouzdanost

Jedna korisnica iz Zagreba kaže da joj WF7S1247BW pere bolje od prethodne perilice koja je koštala duplo više. Čak i na 30°C uspijeva izvući mrlje od kečapa s dječjih majica. To je ono što energetski razred A omogućava – dobro pranje na nižim temperaturama.

Automatsko doziranje je hit među korisnicima. “Napuniš ladicu jednom mjesečno i zaboraviš”, piše jedan zadovoljni kupac na forumu. Drugi pak upozorava da treba paziti koju vrstu deterdženta koristite – previše gusti mogu začepiti sustav.

Modeli 2u1 koji kombiniraju pranje i sušenje posebno su popularni u manjim stanovima. Da, koštaju više (oko 600-700 EUR), ali štede prostor koji u Zagrebu vrijedi zlata. Plus, ne morate premještati mokro rublje iz jednog uređaja u drugi.

Što se tiče pouzdanosti, mišljenja su podijeljena. Neki korisnici imaju svoje Hisense perilice već 4 godine bez problema. Drugi prijavljuju kvarove nakon isteka jamstva. Servis je prisutan u većim gradovima, ali rezervni dijelovi mogu biti skuplji od očekivanog.

Usporedba s konkurentima u segmentu perilica

Hisense protiv Samsunga? To je kao uspoređivati Xiaomi i iPhone telefone. Samsung ima više programa pranja (neki modeli čak 20+), bolju aplikaciju za mobitel i tiši rad. Ali košta 200-300 EUR više za iste specifikacije.

Beko je bliži po cijeni Hisenseu. Oba brenda nude slične značajke u istom cjenovnom rangu. Razlika? Beko ima jaču prisutnost servisa po Hrvatskoj, dok Hisense daje duže jamstvo (5 godina naspram 2-3).

A Bosch? Pa to je već druga liga. Njihove perilice traju desetljećima (doslovno, još uvijek rade modeli iz 90-ih), ali početna investicija je 700+ EUR za osnovni model. Za te novce možete kupiti Hisense perilicu i sušilicu zasebno.

Gorenje, kao domaći favorit, ima prednost lokalnog servisa i dostupnosti dijelova. Ali njihovi modeli s automatskim doziranjem koštaju koliko i Hisense, a energetska učinkovitost je često lošija.

Jedan trgovac iz Peveca mi je rekao da se Hisense perilice prodaju “kao ludi” – posebno pred sezonu godišnjih odmora kada ljudi renoviraju stanove. Razlog? Dobar omjer cijene i kvalitete plus ono famozno 5-godišnje jamstvo koje daje sigurnost.

Hisense klima uređaji

Kad temperatura krene prema tridesetima, svaki stan postaje prava sauna, a Hisense klime sve češće iskačaju kao rješenje koje neće potpuno isprazniti bankovni račun. No što zapravo dobivamo za te novce?

Najpopularniji modeli i funkcionalnosti

Expert Smart linija dominira prodajnim listama — model CF35YR1FG postao je pravi hit među kupcima koji traže Wi-Fi upravljanje. Zašto? Pa zamislite situaciju: vraćate se s posla, vani je 35 stupnjeva, a vi iz tramvaja palite klimu preko mobitela. Kad stignete kući, stan je već ugodan.

Ovaj model ima 12.000 BTU kapacitet (dovoljno za prostoriju do 35 kvadrata), inverter tehnologiju koja štedi struju i onu čuvenu funkciju grijanja na 8°C koja sprječava smrzavanje cijevi zimi. HI-NANO filter čisti zrak od bakterija — korisno ako imate malu djecu ili alergičare u kući.

Postoji još jedan trik koji rijetko tko spominje: SLEEP režim prilagođava temperaturu tijekom noći. Stariji članovi obitelji mogu imati drugačije postavke od mlađih, što je praktično kad djed želi hladnije, a unuk toplije.

Iskustva korisnika – hlađenje, grijanje i pouzdanost

Na forumima vlada prava zavrzlama oko grijanja. Jedan vlasnik iz Zagreba kaže da mu klima odlično hladi ljeti ali kad temperatura padne ispod nule… e tu počinju problemi. “Radi možda 15 minuta pa stane, kao da se umori”, piše frustrirano.

S druge strane, korisnica iz Splita tvrdi da joj ista klima već četiri godine radi bez greške. Razlika? Split rijetko vidi minus, Zagreb redovito.

Hlađenje je druga priča — tu gotovo svi pjevaju istu pjesmu. Klima brzo ohladi prostor, radi relativno tiho (osim onog laganog klapanja kod nekih modela na najnižoj brzini) i troši manje struje nego što su očekivali. Jedan majstor za klime s kojim smo pričali kaže: “Za običan stan ili ured, Hisense je sasvim okej. Problem nastaje kad ljudi očekuju da će raditi kao Daikin za trećinu cijene.”

Garancija na kompresor ide do sedam godina što zvuči odlično na papiru. Ali… servisna mreža nije baš razgranata kao kod etabliranih brendova. Ako živite u manjem gradu, možda ćete čekati majstora tjedan dana.

Usporedba s drugim brendovima klima uređaja

Hisense protiv Daikina je kao usporedba Škode s Mercedesom — obje će vas odvesti na odredište ali s različitim stilom.

Daikin će raditi i na minus 20 bez problema, troši manje struje dugoročno i ima bolju servisnu mrežu. Ali košta duplo više. Za jednu Daikinovu klimu od 3.5 kW možete kupiti dvije Hisense iste snage.

Mitsubishi Electric? Još skuplji, ali njihove klime rade 15-20 godina bez kvara. Hisense… pa recimo da nakon 7-8 godina možda počnete razmišljati o zamjeni. Jedan korisnik je to lijepo sažeo: “Za cijenu jedne Mitsubishi klime kupio sam dvije Hisense, jednu za dnevni, drugu za spavaću. Kad se pokvare za 10 godina, opet ću biti u plusu.”

Gree i Midea su direktniji konkurenti — slične cijene, slična kvaliteta. Gree možda ima malo bolju elektroniku, Midea je tiša, ali razlike su minimalne. Tu već ulazimo u područje osobnih preferencija i toga tko vam nudi bolju akciju tog mjeseca.

Ostali Hisense kućanski uređaji (mikrovalne pećnice, perilice posuđa, itd.)

Hisense ne staje samo na velikim aparatima — njihova ponuda malih kućanskih uređaja postepeno osvaja hrvatske kuhinje. Od mikrovalnih pećnica do perilica posuđa, ovi uređaji nude zanimljivu alternativu skupljim brendovima.

Mikrovalne pećnice

Znate onaj trenutak kada vam se jede nešto toplo, a nemate volje paliti pećnicu? Hisense mikrovalne pećnice postale su tihi favorit mnogih hrvatskih domaćinstava, posebno onih koji traže više od samog grijanja ostataka ručka.

Model H20MOBS1HG sa 20 litara zapremine prodaje se za oko 100 eura i nudi sve što prosječnoj obitelji treba. Korisnici posebno hvale funkciju automatskog odmrzavanja — stavite smrznuto meso, pritisnete gumb i pećnica sama odredi vrijeme potrebno za odmrzavanje. Nema više pogađanja ni prekuhanih rubova dok je sredina još ledena.

Ali nije sve bajno. Neki vlasnici primijetili su da touchpad kontrole prestaju reagirati nakon godinu-dvije korištenja, posebno ako često brišete površinu agresivnijim sredstvima za čišćenje. Jedan korisnik iz Zagreba podijelio je kako mu je servis zamijenio cijelu kontrolnu ploču pod jamstvom, ali procedura je trajala tri tjedna.

Zanimljivo je da Hisense mikrovalne često imaju jaču snagu (900W) od konkurencije u istoj cijenovnoj kategoriji. To znači da ćete pizzu od jučer zagrijati za minutu i pol umjesto dvije-tri. Sitnica koja se cijeni ujutro kada žurite na posao.

Perilice posuđa i ostali aparati

Perilice posuđa Hisense su… pa, kontroverzne. Dok jedni kunu dan kada su ih kupili, drugi se zaklinju da nikad neće kupiti ništa drugo.

Model HS661C60X (cijena oko 350 eura) može stati 16 kompleta posuđa i ima onaj famozni “tihi rad” od 44 dB. To je otprilike kao šapat u biblioteci. Stvarno radi tiho — toliko tiho da neki korisnici zaborave da je uopće uključena.

Program brzog pranja od 30 minuta spašava živce kada imate goste, a posuđa nema dovoljno. Međutim, nekoliko korisnika iz Splita i Rijeke žalilo se da im je pumpa za vodu otkazala nakon dvije godine. Servisna mreža Hisensea u Hrvatskoj još uvijek nije razgranata kao kod etabliranih brendova, pa popravak može potrajati.

Usporedba cijena perilica posuđa:

Što se tiče ostalih aparata, Hisense polako uvodi usisavače i blendere na naše tržište. Njihov štapni usisavač HVC6234WD košta oko 120 eura i ima pristojnu snagu usisavanja za tu cijenu. Ali baterija… e, baterija drži svojih 20-ak minuta na maksimalnoj snazi, što je jedva dovoljno za dvosobni stan.

Jedan detalj koji kupci često previđaju — Hisense nudi petogodišnje jamstvo na većinu kućanskih aparata ako registrirate proizvod online. To je duplo više od standardnog jamstva i pokazuje da kompanija ima određeno povjerenje u svoje proizvode. Samo što mnogi zaborave registrirati uređaj pa ostanu na osnovne dvije godine.

Realnost je da Hisense aparati nude solidne performanse za svoju cijenu. Neće vam trajati 15 godina kao stari Bosch ili Miele, ali za pola cijene dobivate 70% kvalitete. Za mlade obitelji ili studente koji tek počinju samostalan život, to često ima više smisla nego dizati kredit za skuplje brendove.

Prednosti i nedostaci brenda Hisense (kvaliteta, trajnost, dizajn, podrška, jamstvo)

Kad netko spomene Hisense u trgovini tehnikom, reakcije su… pa, podijeljene. Jedni će vam pričati kako su za pola cijene Samsunga dobili televizor koji im već tri godine radi besprijekorno. Drugi će zavrtjeti glavom i reći da im je hladnjak nakon dvije godine počeo zvučati kao traktor.

Istina je negdje između. HISENSE uređaji nude solidne performanse koje često nadmašuju njihovu cijenu – perilice posuđa koje peru bolje od nekih skupih brendova ili televizori s 4K slikom koja vas ostavlja bez daha. Problem nastaje kad shvatite da softver ponekad zapinje kao da je iz 2015. godine. VIDAA sustav na televizorima funkcionira dovoljno dobro za Netflix i YouTube, ali zaboravite na neke specifične aplikacije koje možda trebate.

Što se dizajna tiče, neće nitko pisati poeziju o njihovim uređajima. Funkcionalni su i moderni – točka. Ali hej, kad vidite da za istu cijenu dobivate 65-inčni ekran umjesto 55-inčnog kod konkurencije, odjednom vam estetika postane manje bitna.

Ono što stvarno boli jest podrška nakon kupnje. Registrirate proizvod, dobijete petogodišnje jamstvo (što zvuči sjajno), ali kad nešto pođe po zlu… e tu počinje avantura. Servisi nisu baš na svakom uglu, a reklamacije znaju biti – kako da to lijepo kažem – izazovne. Neki korisnici prijavljuju da im televizori nakon tri godine počnu usporavati ili da perilice rublja misteriozno prestanu centrifugirati nakon isteka jamstva.

Ipak, za mlade obitelji koje paze na svaku kunu ili studente koji opremaju prvi stan, HISENSE predstavlja razumnu opciju. Dobivate moderne funkcije bez potrebe za kreditom, samo budite svjesni da možda nećete slaviti desetogodišnjicu s istim uređajem.

Savjeti za potencijalne kupce Hisense proizvoda

Kad već razmišljate o HISENSE uređajima, vjerojatno vas muči glavno pitanje – isplati li se riskirati s manje poznatim brendom? Nakon analize stotina korisničkih iskustava iz Hrvatske, evo što trebate znati prije nego izvadite kreditnu karticu.

Prvo pravilo kod HISENSE-a je jednostavno – registrirajte proizvod odmah nakon kupnje! Ozbiljno, nemojte to odgađati jer time automatski dobivate 5 godina jamstva umjesto standardne 2. To vam daje dodatnu sigurnost, posebno kad uzmete u obzir da neki korisnici prijavljuju kvarove nakon 3-4 godine korištenja.

Za one koji gledaju televizore, provjerite radi li EPG funkcija u vašoj regiji. Neki modeli (poput H43B7500) imaju problema s elektroničkim programskim vodičem u Hrvatskoj, iako u Sloveniji rade bez problema. Najbolje je pitati prodavača da vam pokaže konkretno kako funkcionira prije kupnje. Također, računajte da prebacivanje kanala može trajati 2-3 sekunde – ako ste tip osobe koja stalno mijenja programe, to bi moglo biti iritantno.

Što se tiče trgovina, Elipso i Pevec imaju direktan uvoz pa nude bolje cijene. Ali pazite – neki korisnici spominju da Elipso ima više reklamacija na HISENSE proizvode. Možda je bolje kupovati od trgovaca koji omogućavaju testni period od 14 dana, tako možete vratiti uređaj ako niste zadovoljni.