Otvaranje računa kod digitalnih banaka postalo je jednostavnije nego ikad, a Revolut prednjači u brzini i pristupu. Želite li izbjeći redove i papirologiju tradicionalnih banaka?
Revolut račun otvara se direktno kroz aplikaciju za svega nekoliko minuta – potreban vam je samo mobitel, osobni dokument i desetak minuta vremena. Bez odlaska u poslovnicu, bez komplikovanih obrazaca, sve se rješava online.
Proces je tako intuitivan da ga može savladati netko tko prvi put koristi digitalnu banku. Ali što točno treba napraviti korak po korak?
1. Preuzmi Revolut aplikaciju sa App Store ili Google Play
Prvi korak je najjednostavniji – samo otvorite App Store ako ste na iOS-u ili Google Play ako koristite Android. U tražilicu unesite “Revolut” i aplikacija bi trebala iskočiti odmah na vrhu rezultata.
Preuzimanje je besplatno i traje par sekundi ovisno o brzini veze. Aplikacija zauzima oko 150 MB prostora, što nije puno, a ažurira se redovito radi poboljšanja sigurnosti i novih funkcija.
Kad se aplikacija instalira, samo je otvorite. Možda ćete vidjeti kratak intro ekran s nekim osnovnim informacijama o tome što Revolut nudi – preskočite to ili pročitajte ako ste znatiželjni. Nakon toga počinje pravi proces otvaranja računa.
Jedna sitnica koju mnogi propuste: provjerite imate li dovoljno prostora na mobitelu. Neće se preuzeti ako vam je memorija puna, a frustrirajuće je uvijek kad se preuzimanje zaustavi na pola.
2. Unesi broj telefona i potvrdi ga kodom
Čim otvorite aplikaciju, prvi ekran će vam zatražiti broj telefona. Ovo nije samo formalnost – telefon postaje vaš glavni alat za prijavu i sigurnosnu autentikaciju.
Unesite broj u međunarodnom formatu. Za Hrvatsku, to znači +385 pa ostatak broja bez nule na početku. Znači, ako vaš broj počinje s 099, upisujete +385 99 i dalje. Aplikacija obično automatski prepozna zemlju prema SIM kartici.
Par sekundi nakon što pošaljete zahtjev, stići će vam SMS s 6-znamenkastim kodom. Unesite ga brzo – kod ima rok trajanja, obično nekoliko minuta. Ako propustite rok, možete zatražiti novi kod.
Ovo je vaš prvi kontakt s Revolut sustavom i znak da kreće verifikacija. Svi daljnji koraci bit će vezani uz ovaj broj telefona, pa ga nemojte mijenjati u bližoj budućnosti.
3. Odaberi državu prebivališta
Ovdje se stvari postavljaju na pravu liniju. Aplikacija će zatražiti da odaberete državu u kojoj trenutno živite. Za većinu hrvatskih korisnika, odgovor je jednostavan – Hrvatska.
Zašto je ovo bitno? Zato što država određuje koje regulatorne standarde Revolut mora slijediti i koje usluge su vam dostupne. Revolut je licenciran u Europskom gospodarskom prostoru, što znači da račun otvaraju pod Revolut Bank UAB u Litvi za europske korisnike.
Odabir pogrešne države može stvoriti komplikacije kasnije – možda neće moći verificirati adresu ili će vam uskratiti pristup nekim funkcijama. Budite iskreni jer će se ovo kasnije provjeravati.
Ako ste stranci ili živite privremeno u drugoj zemlji, odaberite mjesto gdje trenutno imate prijavljeno prebivalište. Aplikacija će vas povremeno tražiti dokaze o adresi, pa sve mora biti usklađeno.
4. Stvori 6-znamenkastu šifru za pristup
Sada trebate kreirati PIN od šest znamenki. Ne, ne koristite 123456 ili 000000. Ozbiljno.
Ovaj PIN će biti vaša prva linija obrane svaki put kad otvarate aplikaciju. Bez njega, nećete ući ni vidjeti stanje računa. Birajte nešto što ćete lako zapamtiti, ali što netko drugi ne može pogoditi.
Izbegnite očite kombinacije kao što su datum rođenja, ponavljajuće brojeve ili uzastopne nizove. Možete koristiti neki značajan datum ili broj koji ima smisla samo vama.
Zapisujte ga negdje sigurno – u password manager ili na papir koji čuvate kod kuće. Ako zaboravite PIN, morat ćete ga resetirati što može potrajati dulje nego što vam treba.
Jednom kad postavite PIN, nemojte ga dijeliti s nikim. Čak ni s obitelji ili partnerom. Revolut nikad neće tražiti PIN putem e-maila ili SMS-a – ako vas netko pita za njega, to je prevara.
5. Unesi osobne podatke (ime, prezime, datum rođenja, adresa, email)
Sad dolazi dio s klasičnim unosom podataka. Ime i prezime unesite točno onako kako piše na vašem osobnom dokumentu – bez skraćivanja, nadimaka ili kreativnosti.
Datum rođenja također mora biti točan. Revolut zahtijeva da imate minimalno 18 godina za otvaranje računa. Ako unesete netočan datum, verificiranje identiteta neće proći jer se slika na dokumentu neće poklapati s navedenim podacima.
Adresa stanovanja mora biti trenutna i valjana. Unesite ulicu, kućni broj, poštanski broj i grad. Ako živite u stambenoj zgradi, dodajte broj stana. Kasnije ćete možda morati dostaviti dokaz o prebivalištu ako Revolut zatraži dodatnu provjeru – račun za struju, izvod ili potvrdu o prebivalištu.
E-mail adresa bit će vaša druga komunikacijska linija s Revolutom. Birajte adresu koju redovito provjeravate. Na nju ćete dobivati obavijesti o plaćanjima, promjenama uvjeta korištenja i drugim važnim informacijama.
Provjerite prije slanja – jedna pogrešna slova mogu vam uzrokovati problema kasnije kad pokušavate verificirati identitet ili mijenjati postavke.
6. Verificiraj identitet uz dokument (putovnica ili osobna)
Ovo je najvažniji dio cijelog procesa – verificiranje identiteta. Revolut mora biti siguran da ste stvarna osoba s valjanim dokumentima, što je standard u financijskoj industriji.
Možete koristiti osobnu iskaznicu ili putovnicu. Birajte dokument koji je čitljiv, neistekao i u dobrom stanju. Ako je plastika izlizana ili fotka izblijedjela, možda će sistem imati problema s čitanjem.
Aplikacija će vas provesti kroz proces slikanja. Držite dokument u kadru, osigurajte dobro osvjetljenje i stabilnu ruku. Nejasne ili zamućene slike bit će odbijene.
Fotografirajte obje strane osobne iskaznice ako to koristite. Za putovnicu, dovoljno je fotografirati stranicu s podacima. Bez bljeskova ako možete – refleksija može sakriti važne informacije.
Ovaj korak traje manje od minute ako je sve u redu. Ali nekad se dogodi da sistem ne prepozna dokument odmah. Nemojte paničariti – pokušajte ponovo, poboljšajte svjetlo ili promijenite kut. Ako i dalje ne prolazi, možda će vam Revolut ponuditi alternativni način verificiranja.
7. Snimi selfie za provjeru identiteta
Nakon što ste skenirali dokument, aplikacija će zatražiti da snimite selfie. Ovo služi kao biometrijska potvrda – Revolut uspoređuje vašu sliku uživo s fotografijom na dokumentu.
Osigurajte dobro osvjetljenje, najbolje prirodno. Skinite naočale za sunce, šešire ili maske – lice mora biti potpuno vidljivo. Izraz lica treba biti neutralan, bez osmijeha ili grimasa koje bi mogle iskriviti prepoznavanje.
Kamera će možda tražiti da pomaknete glavu malo lijevo, desno ili da mrdate. To je normalno – sistem provjerava da je riječ o stvarnoj osobi, ne o fotografiji fotografije.
Budite strpljivi. Selfie verificiranje nekad zahtijeva par pokušaja dok ne uhvati savršen kadar. Nemojte žuriti, držite mobitel stabilno i slijedite upute na ekranu.
Ovo je zadnji korak u kojem aktivno sudjelujete – sve ostalo je na Revolutu.
8. Pričekaj odobrenje računa
Sad dolazi dio čekanja. Revolut mora pregledati sve što ste poslali i odobriti vaš račun. Većinom, to traje svega nekoliko minuta.
U nekim slučajevima, ako je gužva ili ako sistem detektira nešto što zahtijeva ljudsku provjeru, proces može trajati i do jednog radnog dana. Ako je vikend ili praznik, možda ćete čekati malo dulje.
Dobivat ćete obavijesti u aplikaciji ili putem e-maila o statusu verifikacije. Ne morate stalno osvježavati ekran – Revolut će vam javiti čim sve prođe.
Ako nešto nije u redu s dokumentima ili selfieom, dobit ćete zahtjev za ponovno slanje. Nemojte se živcirati – to se događa, ponekad zbog tehničkih razloga.
Ne pokušavajte otvoriti više računa dok čekate. To može samo usporiti proces i dodatno komplicirati stvar.
